Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují přihlašování a účast na workshopech a dalších jednorázových akcích pořádaných pod značkou Soul Balance prostřednictvím webu Soul Balance.
1. Pořadatelka
Pořadatelkou workshopů Soul Balance je:
Lenka Šustová Hrabovská
IČO: 24021105
Pod vilami 1038/13
140 00 Praha 4
E-mail: lenka@soulbalance.cz
Telefon: +420 731 575 999
dále jen „pořadatelka“.
2. Informace o workshopu
Aktuální informace o konkrétním workshopu, zejména jeho obsah, datum, čas, místo konání, cenu, případnou věkovou hranici a další podmínky účasti, jsou vždy uvedeny na stránce daného workshopu.
Účastník je povinen se s těmito informacemi před odesláním přihlášky seznámit.
3. Přihlášení na workshop
Přihlášení probíhá prostřednictvím elektronického formuláře na webu Soul Balance.
Po jeho úspěšném odeslání obdrží účastník na uvedenou e-mailovou adresu automatické potvrzení o přijetí přihlášky společně s platebními údaji.
Samotným odesláním přihlášky nevzniká povinnost workshop uhradit ani smlouva o účasti na workshopu.
Pro dokončení přihlášení je nutné uhradit cenu workshopu ve lhůtě uvedené v potvrzovacím e-mailu.
Pokud platba nebude ve stanovené lhůtě odeslána, může být přihláška bez dalšího upozornění považována za neaktivní.
Po přijetí a ruční kontrole platby odešle pořadatelka účastníkovi e-mail s potvrzením účasti. Odesláním tohoto potvrzení je smlouva o účasti na workshopu uzavřena.
4. Cena a platební podmínky
Cena konkrétního workshopu je vždy uvedena na jeho webové stránce.
Platba probíhá bankovním převodem podle údajů zaslaných účastníkovi po odeslání přihlášky.
Není-li u konkrétní akce uvedeno jinak, je platbu nutné odeslat do 3 kalendářních dnů od odeslání přihlášky a zároveň nejpozději do konečného termínu stanoveného pro daný workshop.
Pro správné přiřazení platby je účastník povinen postupovat podle platebních pokynů uvedených v potvrzovacím e-mailu.
Platby jsou kontrolovány ručně, proto může potvrzení jejich přijetí dorazit s několikadenním odstupem.
5. Podmínky účasti
Workshopu se může zúčastnit osoba splňující podmínky uvedené u konkrétní akce.
Je-li u workshopu stanovena minimální věková hranice nebo požadovaná úroveň pohybových či tanečních zkušeností, je účastník povinen tuto podmínku respektovat.
Účastník je povinen během workshopu respektovat organizační a bezpečnostní pokyny lektorky a chovat se tak, aby neohrožoval sebe ani ostatní účastníky.
6. Zdravotní stav účastníka
Workshop zahrnuje fyzickou a pohybovou aktivitu.
Každý účastník se workshopu účastní s ohledem na svůj aktuální zdravotní stav a vlastní pohybové možnosti. V případě zdravotních omezení, zranění nebo jiných skutečností, které mohou mít vliv na bezpečnou účast na workshopu, je vhodné informovat lektorku před zahájením nebo v jeho průběhu.
V případě pochybností o vhodnosti účasti s ohledem na zdravotní stav je doporučeno poradit se předem s lékařem nebo jiným kvalifikovaným zdravotnickým odborníkem.
Workshop Soul Balance není zdravotní službou, fyzioterapií ani náhradou lékařské péče.
Tímto ustanovením nejsou omezena zákonná práva účastníka ani zákonná odpovědnost pořadatelky.
7. Zrušení účasti účastníkem
Podmínky zrušení účasti a případného vrácení uhrazené částky upravují samostatné Storno podmínky Soul Balance, které jsou zveřejněny na webu Soul Balance.
Storno podmínky tvoří součást těchto obchodních podmínek.
Účastník se s nimi seznamuje před odesláním přihlášky a jejich přijetí potvrzuje v přihlašovacím formuláři.
8. Zrušení workshopu pořadatelkou
Pořadatelka si vyhrazuje právo workshop z vážných organizačních důvodů zrušit, například z důvodu nemoci lektorky, nedostatečného počtu přihlášených účastníků nebo jiných okolností, které znemožňují jeho řádné uskutečnění.
O zrušení workshopu budou účastníci informováni bez zbytečného odkladu prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v přihlášce.
V případě zrušení workshopu pořadatelkou bude účastníkům vráceno 100 % uhrazené ceny workshopu.
9. Organizační změny
Pořadatelka může v případě potřeby provést přiměřené organizační změny, které zásadním způsobem nemění charakter workshopu, například drobnou úpravu časového harmonogramu nebo změnu místnosti v rámci stejného místa konání.
Pokud by došlo k podstatné změně data, místa nebo charakteru workshopu, budou o ní účastníci předem informováni a bude jim nabídnuto odpovídající řešení včetně možnosti vrácení uhrazené částky.
10. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Workshop Soul Balance je službou související s využitím volného času poskytovanou v předem stanoveném termínu.
U tohoto typu služby nemá spotřebitel zákonné právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve 14denní lhůtě běžně používané u smluv uzavřených prostřednictvím internetu.
Možnost zrušení účasti a podmínky vrácení platby se proto řídí Storno podmínkami Soul Balance.
11. Reklamace
Pokud se účastník domnívá, že služba nebyla poskytnuta řádně nebo v souladu se sjednanými podmínkami, může reklamaci uplatnit e-mailem na lenka@soulbalance.cz.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud nebude dohodnuta delší lhůta.
12. Ochrana osobních údajů
Informace o způsobu zpracování osobních údajů jsou uvedeny na samostatné stránce Ochrana osobních údajů na webu Soul Balance.
Osobní údaje uvedené v přihlášce jsou používány především pro zpracování přihlášky, organizaci workshopu, přiřazení platby a související komunikaci.
13. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Pokud mezi pořadatelkou a účastníkem v postavení spotřebitele vznikne spor ze smlouvy o poskytování služeb a nepodaří se jej vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Příslušným subjektem je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Další informace jsou dostupné na webu České obchodní inspekce v části věnované mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů.
14. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Pokud je účastníkem spotřebitel, nejsou těmito obchodními podmínkami dotčena jeho práva, která mu přiznávají právní předpisy na ochranu spotřebitele.
Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na webu Soul Balance.
Pořadatelka může obchodní podmínky do budoucna přiměřeně měnit. Pro konkrétní smlouvu se použije znění podmínek platné v okamžiku jejího uzavření.
Účinnost od: 14. srpna 2026